Условия доставки и возврата

Самовывоз:

Всегда можно, не дожидаясь доставки, забрать оплаченный заказ из нашего офлайн магазина в г. Караганда. Перед приездом к нам необходимо предварительно связаться с менеджером отдела продаж интернет-магазина и согласовать с ним все действия.

Доставка курьером по г. Караганда:

Если Вы находитесь в г. Караганда в пределах города или юга-востока, то воспользуйтесь услугой «Доставка курьером». При заказе на сумму более 20000 тенге доставка осуществляется — бесплатно. Если сумма заказа менее 20000 тенге стоимость доставки составит 1500 тенге. Доставка производится без выходных, в течение 2-х — 3-х рабочих часов с момента заказа в день оформления заказа либо на следующий рабочий день. Товар будет доставлен в согласованный с Вами временной интервал по указанному Вами адресу.

Важно! Если Вы указали район находящийся за пределами города или юга-востока, то сумма доставки составит от 2000 тенге и выше в зависимости от удалённости и итоговая сумма за доставку обязательно будет согласовываться с Вами.

Доставка по Казахстану:

Стоимость от 1890 тенге в зависимости от удалённости региона от г. Караганда. Доставка осуществляется транспортной компанией «СДЭК», «SPARK» или «DPD» в течение 2-х — 7-ми рабочих дней.

Бесплатная доставка по Казахстану:

При заказе на сумму более 20000 тенге, мы доставим Ваш заказ бесплатно транспортной компанией «СДЭК», «SPARK» или «DPD» в течение 2-х — 7-ми рабочих дней. Специальное предложение действует только для физических лиц при покупке через наш интернет-магазин и только при 100% предоплате.

Бесплатная доставка по Казахстану осуществляется, если:

• Сумма заказа (не имеет значения из скольких позиций) должна быть не менее 20000 тенге.
• В вашем городе есть филиал транспортной компании «СДЭК», «SPARK» или «DPD».

Если сумма заказа меньше 20000 тенге — доставка осуществляется согласно тарифам транспортной компании «СДЭК», «SPARK» или «DPD».

Для юридических лиц доставка заказа осуществляется согласно тарифам транспортной компании «СДЭК», «SPARK» или «DPD» в течение 2-х — 7-ми рабочих дней и только при 100% предоплате по безналичному расчёту.

Бесплатная доставка не осуществляется для товаров, участвующих в распродажах или акциях.

Мы сами выбираем, какой транспортной компанией отправлять товар, если в Вашем городе есть филиалы обоих компаний.

При обмене товара надлежащего качества, который был Вам отправлен по условиям специального предложения «Бесплатная доставка по Казахстану», Вы, помимо того, что отправляете нам обратно за свой счёт, должны возместить ещё и транспортные расходы по доставке товара, который хотите обменять, до пункта доставки в Вашем городе. Доставка обменённого товара осуществляется также за Ваш счёт.

При возврате товара надлежащего качества, который был отправлен по условиям специального предложения «Бесплатная доставка по Казахстану», мы вернём Вам деньги за вычетом транспортных расходов за доставку товара из г. Караганда до пункта доставки в Вашем городе и обратно.

Правила доставки

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счёт-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации и отправить второй экземпляр на наш адрес. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

Если Вы заказали товар в праздничные дни, менеджер интернет-магазина свяжется с Вами на следующий рабочий день.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера интернет-магазина до момента покупки товара. В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом менеджеру интернет-магазина.

При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектацию доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам, которые Вы найдёте в разделе Контакты.